Vedila in azione
La demo è personalizzata sul tuo flusso di lavoro: portaci un caso reale e te lo mostriamo dentro GoPixel.
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Prima di chiamare un cliente ricostruisci la sua storia tra email, WhatsApp, il gestionale di fatturazione e la memoria di chi l'ha seguito finora? Con GoPixel quella ricostruzione non serve più: la scheda cliente nasce dall'anagrafica clienti e racconta da sola tutta la storia, in un'unica timeline in ordine cronologico.
La timeline non parte dal giorno in cui il contatto è diventato cliente: conserva anche il periodo da lead, con attività, note, preventivi, firme, email, ticket, compiti e documenti — filtrabili per categoria quando serve solo un pezzo della storia. È la stessa logica che regola tutto GoPixel: ogni dato inserito una volta lavora ovunque.
Sulla stessa scheda trovi anche i servizi attivi organizzati per famiglia, le statistiche di redditività, le note distinte per tipo e i referenti: tutto ciò che serve per parlare con un cliente, senza aprire cinque programmi diversi.
Timeline unificata, anche del periodo da lead
Attività, note, preventivi, firme, email, ticket, compiti e documenti: tutto in un unico ordine cronologico, comprese le tracce lasciate quando il cliente era ancora un lead. Filtri per categoria per isolare solo ciò che serve.
Servizi organizzati per famiglia
I servizi attivi sono raggruppati per famiglia con tab dedicate: stato commerciale, scadenze e ore lavorate a colpo d'occhio, senza aprire un preventivo per capire cosa è davvero attivo.
Redditività e mix ricavi
Ogni scheda riporta la redditività dei servizi, le fatture aperte con i relativi solleciti e l'etichetta che classifica il pagatore: le statistiche del cliente in un unico sguardo.
Note generiche, tecniche e commerciali
Tre tipi di nota distinti, per non mescolare un dettaglio tecnico con un'informazione commerciale riservata: chi legge trova subito ciò che gli serve, nel linguaggio giusto.
Più referenti per lo stesso cliente
Contatti operativi, amministrativi e decisionali registrati sulla stessa scheda: sai sempre a chi scrivere, senza andare a memoria o cercare tra vecchie email.
Documenti centralizzati
Contratti, allegati e file di progetto restano legati al cliente e compaiono nella timeline nel punto esatto in cui sono stati caricati.
Cosa ci guadagni
- Prima di ogni chiamata sai già tutto: niente più tempo perso a ricostruire la storia tra email, chat e fogli sparsi.
- Lo storico cliente non si perde nemmeno se cambia il commerciale che lo segue: resta tutto nella scheda, fin dal primo contatto da lead.
- Capisci subito quali clienti sono davvero redditizi e quali assorbono più ore di quanto fatturano.
- Referenti e documenti sono dove te li aspetti, non sparsi tra caselle di posta diverse.
Domande frequenti
La timeline mostra anche la storia da quando il cliente era un lead?
Sì: la timeline è unificata e conserva anche il periodo commerciale precedente, comprese le attività registrate mentre il contatto era ancora un lead in pipeline.
Posso filtrare la timeline per tipo di evento?
Sì, la timeline ha filtri per categoria: puoi isolare solo le email, solo i ticket o solo le note, senza scorrere l'intera storia.
Chi vede i dati di redditività e le tariffe del cliente?
Le statistiche di redditività, come tutti i dati riservati (tariffe, margini, fatture), sono visibili solo agli amministratori: agli altri utenti restano nascoste in base ai permessi per sezione.
I ticket di assistenza finiscono anche loro nella scheda cliente?
Sì: ogni ticket aperto sul cliente compare nella sua timeline, dentro lo stesso storico cliente che raccoglie preventivi, email e documenti. Per i dettagli vedi la pagina dedicata all'assistenza.
Nella scheda cliente convergono anche newsletter aperte, funnel di marketing e proposte di upselling generate dall'intelligenza artificiale. Il modo più chiaro per capire come si comporta sulla tua base clienti è una demo con i tuoi dati.
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